5 cosas que necesitas saber sobre las redes sociales y el SEO

En abril de 2019, Quicksprout actualizó una publicación con una gran infografía sobre el estado del SEO que ilustra cómo el campo ha evolucionado en los últimos años en respuesta a las actualizaciones transformadoras de algoritmos de Google y el aumento constante del contenido como enfoque principal.

Mientras miraba la infografía, una cosa llamó particularmente mi atención: la importancia que las empresas y agencias dan a las redes sociales al pensar en su estrategia de SEO.

En 2014, Matt Cutts de Google (ahora parte del Servicio Digital de los EE.UU.) lanzó un video que decía que las señales sociales — métricas como los me gusta de Facebook y los seguidores de Twitter, que indican la autoridad y la influencia de un perfil — no afectan los rankings de búsqueda.

Esta declaración tiró a los marketers por un bucle, ya que habían estado operando bajo la suposición (es comprensible, hablaremos más sobre eso a continuación) de que las señales sociales eran agregadas al algoritmo de búsqueda de Google como una indicación de confiabilidad y calidad.

Sin embargo, los resultados parecen mostrar que aunque las redes sociales pueden no ser un factor directo, sin duda influyen en el posicionamiento SEO.

Un estudio de 2018 realizado por Hootsuite probó los resultados de SEO de artículos con y sin promoción social. Los resultados mostraron que los artículos más compartidos en las redes sociales recibieron un aumento promedio de un 22% durante el experimento.

En este artículo profundizaremos en lo que significan estos puntos de vista conflictivos para la relación entre las redes sociales y el SEO. Además, aprenderemos cómo los marketers centrados en SEO ven las redes sociales ahora que las señales sociales están fuera de la perspectiva, al menos por el momento.

Empecemos con más información sobre la discusión con relación a las redes sociales y el SEO en los últimos años.

Un poco de historia

Como mencioné anteriormente, la declaración de Cutts de que Google no toma en cuenta las señales sociales al determinar la posición de una página web fue una gran sorpresa para la industria del marketing en línea. A fin de cuentas, en un video publicado en diciembre de 2010, el propio Cutts dijo que las señales sociales eran un factor de posicionamiento.

Así que podrás entender por qué los marketers estaban consternados y un poco molestos cuando, tres años después, Google les dijo que no, lo siento amigos, en realidad no miramos esas cosas ahora.

Pero hoy, años después, ¿hay evidencia que muestra que Google está utilizando nuevamente las señales de las redes sociales para los rankings?

Me dediqué a investigar este tema e identifiqué 5 cosas clave que todo marketer debería saber sobre cómo las redes sociales impactan el SEO en 2019 y más allá.

Mi investigación también me dejó con algunas preguntas, que voy mencionando a lo largo de la publicación. ¡Me encantaría escuchar tu opinión en los comentarios al final!

5 cosas para pensar al considerar el impacto de las redes sociales en el SEO

1. Los enlaces sociales pueden o no mejorar tu posicionamiento

Ok, las señales sociales relacionadas con la autoridad de un perfil no sirven, pero, ¿Google considera que los enlaces publicados en cuentas de redes sociales son backlinks confiables? Cuando una publicación de blog se vuelve viral en Twitter, ¿esos nuevos enlaces ayudan a mejorar el posicionamiento de la publicación?

Aunque el video de 2014 de Cutts sea muy claro sobre la ausencia de señales sociales en el algoritmo de búsqueda, él dice que Google rastrea los sitios de redes sociales en busca de datos de la misma manera en que lo haría con cualquier otro sitio:

Las páginas de Facebook y Twitter se tratan como cualquier otra página en nuestro índice web, por lo que si algo ocurre en Twitter o en Facebook y podemos rastrearlo, podemos presentarlo en nuestros resultados de búsqueda.

En los años posteriores, Google no ha dicho mucho más al respecto.

Sin embargo, la investigación parece mostrar que las redes sociales ayudan en el posicionamiento SEO. La investigación publicada por Optinmonster en 2019 coincide con el estudio de Hootsuite de 2018 – la popularidad social ayuda en el posicionamiento en Google.

Esto me lleva a creer que, aunque la autoridad de una cuenta social no afecte el ranking de búsqueda, los enlaces publicados en las redes sociales podrían ser considerados backlinks confiables y, por lo tanto, influir en el posicionamiento de una página.

Para comprender mejor el alcance social de páginas específicas de tu sitio web, esto es lo que debes hacer:

Paso 1: ve a Ubersuggest, ingresa tu URL y haz clic en “Buscar”

Paso 2: haz clic en “Páginas Principales” en la barra lateral izquierda

Paso 3: revisa los resultados

En pro de este artículo, estamos más interesados en las dos columnas finales. Es aquí donde verás el número de veces que se ha compartido tu página en Facebook y Pinterest. Y como puedes ver, todas mis principales páginas de tráfico tienen un fuerte alcance social en estas plataformas.

Por ejemplo, “marketing de afiliación simplificado” recibe aproximadamente 366.000 visitantes de Google cada mes. Aunque el número de backlinks a la página es extremadamente importante, ¿esto podría también tener relación con el número de compartidos en las redes sociales?

Si hay algún experto en SEO que lea esto, me encantaría escucharte en los comentarios al final y que compartas tus opiniones sobre el impacto que los compartidos en redes sociales tienen en los rankings de búsqueda.

2. Posición de perfiles de redes sociales en motores de búsqueda

Aunque el número de veces que se comparte la página en redes sociales puede o no afectar la posición de una página web en los listados de búsqueda, los perfiles sociales definitivamente influyen en el contenido de los resultados de búsqueda. De hecho, los perfiles de redes sociales a menudo se encuentran entre los principales resultados de búsquedas por nombres de marcas.

Cuando busco “General Electric” en Google, los perfiles de Instagram y Pinterest de la compañía aparecen como el quinto y sexto listados, respectivamente, y Twitter fue el octavo resultado.

Los canales sociales pueden ser más personales que las páginas web y son una excelente manera de tener una idea clara de la personalidad de una empresa. Cuando estoy investigando una empresa que no conozco mucho, normalmente voy directo a su página de Twitter o Facebook.

Entonces, si una cuenta social aparece entre los primeros resultados de búsqueda, es probable que yo haga clic en ella como lo haría en el sitio web.

Aprendizajes: no hay duda de que tus perfiles sociales son importantes para Google y especialmente para las personas que te buscan en línea. Unos pocos canales sociales activos pueden hacer que la experiencia de conocer tu marca en línea sea más divertida, atractiva y personal. Como tal, vale la pena tener perfiles con información actualizada y contenido atractivo.

3. Los canales de redes sociales también son motores de búsqueda

Hoy en día, las personas no solo van a Google y Bing para buscar cosas, también usan las redes sociales para encontrar lo que están buscando. Patel señala este punto en su artículo sobre por qué las redes sociales son el nuevo SEO: “necesitamos entender que la optimización de motores de búsqueda incluye las búsquedas que ocurren en los motores de redes sociales”.

Esto funciona de algunas maneras: primero, si eres activo en Twitter, es muy posible que las personas descubran la nueva aplicación de distribución de contenido de tu empresa después de buscar tweets relacionados con el marketing de contenidos, en el motor de búsqueda de Twitter.

Del mismo modo, las marcas que utilizan un hermoso contenido visual pueden beneficiarse al hacer que su contenido sea visible en Pinterest e Instagram, usando hashtags y categorizando adecuadamente sus pins.

Además, como se menciona en el punto 1, si alguien quiere conocer tu empresa, es probable que abra Twitter y Facebook y realice una búsqueda rápida para ver qué tipo de presencia tienes en cada canal. YouTube también es un motor de búsqueda.

Aprendizajes: las empresas deberían ampliar su concepto de SEO para incluir no solo los motores de búsqueda tradicionales (Google y Bing), sino también los motores de búsqueda sociales.

Al buscar una marca en Facebook o Twitter, no es raro ver varios perfiles diferentes, y no siempre está claro cuál es el verdadero. Los marketers deben asegurarse de que sea muy fácil para los usuarios identificar los perfiles oficiales.

Esto puede significar eliminar cuentas duplicadas y/o etiquetar claramente cada cuenta social para que los usuarios entiendan para qué sirven (por ejemplo, cuentas para RR.HH. o prensa frente a páginas generales de las marcas).

4. “Ahora no” no significa “nunca”

El hecho de que Google dice que las señales sociales actualmente no afectan el ranking de búsqueda, no significa que nunca lo harán. Las redes sociales no apuntan la tendencia de convertirse en una parte menos importante de la presencia en línea de una marca, o persona, en el corto plazo.

Además, investigaciones recientes, como el estudio realizado por Hootsuite, muestran que los motores de búsqueda al menos las tienen en cuenta al buscar señales de autoridad y valor.

Aprendizajes: No hay ninguna razón por la cual las señales sociales no empezarán a afectar los rankings de búsqueda en el futuro, por lo que las marcas inteligentes continuarán construyendo su autoridad en los principales canales sociales y pensarán en las redes sociales al diseñar su estrategia de SEO.

5. No te olvides de Bing

Puede que Google haya retrocedido y cambiado su postura sobre las señales sociales, pero Bing siempre ha admitido el uso de señales de redes sociales.

En sus proprias directrices para webmaster, Bing afirma:

Las redes sociales desempeñan un papel en el esfuerzo actual para posicionarse bien en los resultados de búsqueda. Estas señales positivas pueden tener un impacto en el posicionamiento orgánico a largo plazo.

Aprendizajes: Bing, que fue responsable de más del 33% de las búsquedas en Estados Unidos en 2018, ha sido muy claro sobre cómo su algoritmo incorpora señales sociales en sus resultados de búsqueda. A diferencia de Google, no han fallado en el tema. Con su cuota de mercado en constante crecimiento, las empresas deberían incluir a Bing en sus estrategias de SEO.

Conclusión

Google ha cambiado bastante sus dichos en relación con el uso de las redes sociales, pero la declaración desactualizada de Cutts, en 2014, de que el algoritmo de búsqueda de Google ignora las señales sociales no debe verse como la última palabra sobre el tema.

Por el contrario, los especialistas en marketing deberían ampliar su concepto de búsqueda y SEO para tener en cuenta las innumerables formas en que las personas encuentran contenido en la web. También deben pensar en los efectos positivos que el aumento del tráfico de las redes sociales puede tener en sus rankings de búsqueda, así como la relevancia de los perfiles sociales en los resultados de la primera página de búsqueda.

En última instancia, la web se trata de construir relaciones, fomentar audiencias, expresar identidad y compartir ideas. Es inherentemente social y no hay razón para que las mejores prácticas de SEO vayan contra la corriente, especialmente porque las reglas que rigen el SEO están destinadas a hacer la web un lugar más agradable y útil.

Ok, tu turno: ¿de qué otra forma crees que las redes sociales afectan al SEO?

Sobre la autora: Chloe Mason Gray es especialista en marketing digital y estrategia de crecimiento para pequeñas empresas y emprendedores independientes. Asegúrate de saludarla en Twitter.